Gestionar descuentos

La sección «Vales de descuentos» en SKL permite a los administradores de hoteles crear y gestionar descuentos y ofertas promocionales para sus huéspedes.

Estos descuentos se pueden personalizar según las fechas, los importes mínimos de reserva, los países, los grupos de clientes,  los tipos de habitación, etc.

Agregar nuevo vale de descuento

Puedes crear un nuevo cupón manualmente en cualquier momento. Para añadir un nuevo vale de descuento, haga clic en el botón «Añadir nuevo vale de descuento».

Aquí, el administrador deberá agregar los detalles en los siguientes bloques:

• Información
• Condiciones
• Comportamiento

Información

El bloque de información en SKL contiene los identificadores clave y la configuración.

Los administradores deben proporcionar detalles tales como:

• Nombre: Este nombre se mostrará en la relación de vales de descuento.
• Descripción: Este campo es solo para el administrador. Esta descripción nunca se mostrará a los clientes.
• Código: Asigna un código único a tu cupón. Puedes crearlo manualmente o dejar que el sistema genere una cadena única haciendo clic en el botón «Generar» . Este es el código que el usuario introducirá para aplicar el cupón a su reserva.
• Destacado: Si está habilitado, el código del cupón se mostrará en el resumen del carrito si aún no está en el carrito.
• Uso parcial: Determina cómo se gestiona el valor no utilizado del cupón. Si no se permite , el valor del cupón se ajusta al total del carrito. Si se permite , se crea un nuevo cupón por el valor restante.
• Prioridad: Establezca la prioridad de las reglas del carrito. Una regla del carrito con prioridad 1 se procesará antes que una regla del carrito con prioridad 2 .
• Estado: Para activar o desactivar el cupón.

Condiciones

La pestaña Condiciones ofrece una amplia gama de opciones para ayudar a los administradores a segmentar usuarios o situaciones específicas para la aplicación del vale de descuento.

En esta sección, el administrador puede configurar los siguientes detalles:

• Limitar a un solo cliente: Aquí el administrador puede buscar al cliente al que se aplicará este cupón.

Nota: Este campo es opcional. La regla del carrito estará disponible para todos si el administrador decide dejar este campo en blanco.

• Validez: Introduzca la fecha de inicio y la fecha de finalización de este cupón. El periodo predeterminado del cupón es de un mes.
• Importe mínimo: El administrador puede establecer un importe mínimo de compra para aplicar la regla, con la opción de elegir si el importe se calcula con o sin impuestos. Además, el administrador puede seleccionar la moneda del cupón.
• Total disponible: La regla del carrito se aplicará solo a los primeros X clientes.
• Total disponible para cada usuario: Un cliente solo podrá utilizar la regla del carrito X veces.

• Restricciones: el administrador puede establecer restricciones adicionales para refinar la aplicación de las reglas del carrito. Estas incluyen:

Selección de país: Aplicar la regla del carrito a los clientes según su país de origen.

Selección de grupos de clientes: Diríjase a grupos de clientes específicos, como clientes leales o clientes corporativos.

Compatibilidad con otras reglas del carrito: Defina si la regla se puede combinar con otras reglas del carrito o utilizarse de forma exclusiva.

Selección del tipo de habitación: Aplique la regla a categorías de habitaciones específicas, como habitaciones de lujo o estándar.

Comportamiento

En el bloque de Acciones se definen los detalles del descuento. Aquí, el administrador puede decidir el tipo de descuento que se aplicará, como un porcentaje, una cantidad fija o ningún descuento.

Consultar vales de descuento

Una vez creado el descuento, se mostrará en la página de Vales de descuento. Aquí podrá ver, gestionar y editar todos sus descuentos, tanto activos como inactivos, en un mismo lugar.

Editar un vale de vdescuento

Haz clic en el botón Editar para modificar un vale concreto.

Aquí el administrador puede modificar los detalles en las pestañas de Información, Condiciones y Acciones, como se explicó anteriormente.