Tipos de Habitaciones

Un tipo de habitación agrupa habitaciones con características similares —como tamaño, capacidad, configuración de camas, equipamiento, …  y que sirve como base para la gestión operativa, la asignación de inventario y la comercialización (tarifas, disponibilidad y distribución en canales).

En esta página, puede gestionar los tipos de habitaciones editando los existentes o creando otros nuevos. 

Un tipo de habitación debe asignarse a un hotel específico.

Al entrar en Tipos de Habitaciones, como se muestra en la imagen, tenemos algunos indicadores clave de rendimiento que nos brindan información relevante sobre el día de hoy en el grupo hotelero.

• Habitaciones totales : Indica el número total de habitaciones sin considerar el tipo de habitación.
• Habitaciones ocupadas : Indica el número total de habitaciones que están ocupadas ese día.
• Habitaciones libres : Indica el número total de habitaciones que están libres hoy.
• Habitaciones reservadas : Indica el número total de habitaciones que están reservadas para entrada hoy  pero que aún el huésped no ha entrado.
• Habitaciones inactivas : Te indica las habitaciones que actualmente están inactivas y no pueden alquilarse.
• Habitaciones reservables online : Aquí se indican las habitaciones que se pueden reservar online.
• Habitaciones reservables sin conexión : Le indica las habitaciones que están disponibles para reserva sin conexión.
• Habitaciones más vendidas : Te indica el tipo de habitación más vendido según las ventas de los últimos 30 días.
• Tipos de habitaciones inactivas : Indica el número total de tipos de habitaciones que tienen alguna habitación inactiva.

Hay tres botones que se indican a la derecha  y que significan respectivamente: actualización de valores, qué indicadores deben mostrarse y cuáles deben ocultarse y para cambiar el tipo de vista.

Campos disponibles

En la relación de tipos de habitaciones  se pueden presentar, o no, los siguientes campos:

Filtrar

Hay otro botón de filtro a la derecha para facilitar la búsqueda del tipo de habitación que interese.   Para su uso especialmente por hoteles y grupos de hoteles con muchos tipos de habitación. Incluye los siguientes campos

Consultar detalles o Editar un tipo de habitación.

En la relación de tipos de habitación, clicar sobre alguno de los registros existentes   o bien sobre el botón  Editar que queda a la derecha de cada registro. Si abrimos el combo que queda junto a él  aparecen 3 opciones:

• Vista previa.  Es lo que ve un huésped desde el motor de reservas.
• Duplicar.  Para, en algunos casaos,  facilitar el alta de un nuevo tipo de habitación.
• Borrar.

Para ello clicar en el botón que queda en la parte superior derecha de la página y cumplimentar las siguientes áreas:

Agregar nuevo tipo de habitación:

1) Información

• Tipo de habitación: En este campo deberá escribir el nombre del tipo de habitación.
• Seleccione hotel: En este campo, seleccione el hotel al que desea asignar este tipo de habitación. Una vez asignado el hotel, no es posible cambiar de hotel después de guardar los datos.
• Activado:  Al desactivar un tipo de habitación  ya no es posible reservar ninguna habitación del tipo de habitación.
• Mostrar en recepción:  Cuando se deshabilita el tipo de habitación ya no puede ser reservado desde el motor de reservas.
• Descripción breve: Es el texto que aparece en el motor de reservas y que describe de forma resumida la habitación.
• Descripción: Es una descripción más extensa que le aparece al huésped en el motor de reservas cuando clica en ver detalles de la habitación.
• Posición:  Para posicionar un tipo de habitación más arriba o más abajo en la relación de tipos de habitación.

2) Precios

• Regla fiscal:  para seleccionar el impuesto que se debe aplicar al tipo de habitación.
• Permitir pago anticipado.  Se aplica en el motor de reservas. Si se permite, aparecen otras preguntas que detallan como ha de ser el pago anticipado.   En definitiva si el anticipo es libre o bien es una porcentaje previamente determinado del valor de la reserva.
• Reglas de precios avanzadas: Es una consulta de lo registrado en la pestaña Hotel / Registro Grupo Hotelero / Reglas de precios.
• El precio de la habitación sea para su aplicación desde los canales de reservas, motor de reservas o backoffice  se indica en la pestaña Channel Manager / Calculadora de Precios.

3) Posicionamiento en buscadores (SEO).

En esta sección se introducen detalles importantes para el SEO, de modo que el cliente pueda buscar el tipo de habitación sin tener que buscar el nombre del sitio web.

• En el campo «Meta title» se debe introducir el título meta para el tipo de habitación.
• En el campo Meta descripción una meta descripción para el tipo de habitación.
• En la sección de URL amigables debe introducir una URL amigable o puede utilizar la seleccionada automáticamente.

4) Imágenes

En esta sección se añaden las imágenes del tipo de habitación que se mostrarán al huésped en el motor de reservas. Se recomienda que la resolución de las imágenes sea 800 x 800px.

Una de ellas se identificará como de Portada.  Es la imagen que aparecerá en un principio en el motor de reservas.  Pero si el huésped  clica en ver detalles de la habitación aparecerán todas las fotografías subidas al tipo de habitación  en el orden que se indica en el campo posición.

5) Características

En esta sección puede seleccionar o deseleccionar características  del tipo de habitación. También puede agregar directamente desde esta sección una nueva característica aplicable a todos los tipos de habitación haciendo clic en el enlace «Agregar nueva característica» .  

6) Alojamiento

Se relacionan las habitaciones presentes en el tipo de habitación y permite dar de alta nuevas y eliminar alguna existente.

En cada habitación se debe indicar:

• Identificativo de la habitación.
• Planta: En este campo puede introducir la planta de la habitación.
• Estado: En este campo puede seleccionar el estado de la sala: Activa, Inactiva, Temporalmente inactiva o Falsa.  Desde el calendario gráfico se puede marcar el día, o días, concretos cuando una habitación ha de estar inactiva.  Las habitaciones falsas sirven para facilitar la recolocación de reservas.

7) Ocupación

• Adultos de base: En este campo se debe introducir el número de adultos que por defecto se presenta en el motor de reservas y en el backoffice. A tener en cuenta que como mínimo debe haber 1 adulto por habitación.
• Número máximo de adultos: En este campo debe introducir el número máximo de adultos permitidos en la habitación.
• Número máximo de niños: En este campo debe introducir el número máximo de niños permitidos en la habitación.
• Ocupación máxima de la habitación: En este campo debe introducir el número máximo de huéspedes permitidos en la habitación.

8) Servicios

En este sección se presentan los servicios asociados a un tipo de habitación. Su gestión se realiza desde su propia área.

9) Precios basados en la ocupación.

Para ajustar el precio de la habitación  cuando el número de huéspedes es superior o inferior a la ocupación base.